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运维服务

高性能计算全栈式运维服务方案是并行科技推出的一套切合高性能计算行业的运维服务整体解决方案。针对用户不同层次的运维服务需求,为用户提供开发运维、在线运维、巡检运维和驻场运维服务,方案集合了线下和线上模式,7×24小时全时段为集群系统保驾护航。

产品特色 运维服务方案
产品特色

根据用户需求我们的服务人员可从计算平台设备运行维护、应用程序优化调试、数据挖掘分析展示等多维度、全方位的关注集群整体运行情况。并行科技运维服务团队致力于为用户打造一套贴心的运维服务方案,让您省时省心省力地用好集群。

高性能计算全栈式运维服务方案

保障有力

多年自主研发智能采集分析软件+手机报警接收端,及时发觉故障与隐患。百人专家团队互补,经验丰富,知识库积累深厚,随时助您消除各种疑难杂症,根据需要,提供上门、巡检及驻场服务,为数据中心提供全面有力的保障!

在线运维

OITS在线IT服务(Online IT Service)是并行科技推出的基于互联网的数据中心在线运维服务系统,具有强大的自学习专家库和自动分析软件,可自动识别系统故障及潜在风险,全天候在线的技术服务团队在得到用户授权后会及时远程修复故障,以低成本实现高级别运维服务,保障客户集群稳定高效运行。

驻场/巡检运维

驻场服务(Field IT Service , FITS,含驻场运维和巡检运维)是“全栈式”服务体系中一款专注线下服务的运维产品,追求“把系统交给我们”的目标。通过全面的规范化流程,专业的技术型保障团队,我们能够为您的科研、生产活动保驾护航。

 

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